Технология применения
Двумерное штриховое кодирование
Оборудование
Опыт внедрения
Презентация BiPrint
Заказать презентацию
Купить
Клиентская часть
Форма для вопросов
ПО BiPrint Клиент
ПО для печати платежек
Дополнительное ПО
Анкета потенциального клиента
Презентация установки BiPrint
Форма для вопросов
На главную Карта сайта Написать нам
BiPrint
Вход для клиентов

 Вопрос в сервисную службу

Обращение в службу поддерки компании "РИТ"

  1. При обращении в службу поддержки, кроме подробного описания Вашей проблемы, нужно указать следующие сведения:
    • Операционная система (например, Windows 98).
    • Программа подготовки платежных документов (например, 1:С Бухгалтерия 7.7 или ИнфоБухгалтер 8.3).
    • Полное название модели принтера, на который печатаются платежные документы (например, HP LaserJet 1200 или Canon S200, а не HP или Canon).
    • Способ подключения принтера - локальный LPT-порт, USB-порт или сетевое подключение.
    • Версии драйверов виртуального принтера и принтера для печати (например, HP LaserJet 1200 Series PCL 6).
    • Версия программы ?БиПринт - Клиент? (например, 2.51.08).

  2. Чтобы узнать версию драйвера принтера:
    • Нажмите ?Пуск?-?Настройка?-?Принтеры?.
    • В окне ?Принтеры? найдите интересующий Вас принтер и кликните по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите пункт ?Свойства?.
    • В появившемся диалоге перейдите на закладку ?Дополнительно? (или ?Сведения?).
    • После слов ?Драйвер?? как раз и содержится название драйвера.

  3. Чтобы узнать номер версии ?БиПринт - Клиент?:
    • Нажмите ?Пуск?-?Программы?-?БиПринт - Клиент?-?БиПринт - Клиент Настройка? (или ?БиПринт - Клиент для DOS Настройка ?).
    • В открывшемся окне настройки нажмите кнопку ?О программе??.
    • После слов ?Версия:? указан номер версии программы.

Cлужба технической поддержки ООО "РИТ" т. (812) 947-42-90
E-mail: support@biprint.ru

Поля, отмеченные знаком * обязательны для заполнения

В каком банке обслуживаетесь*:
Организация*:
ФИО*:
Телефон*:
e-mail*:
Сообщение*:











Barcodes in Print
Вcе права защищены . 2004-2017
Общество с ограниченной ответственностью "РосИТ" (ООО "РИТ")
Обмен ссылками